石煤机服务巡访大篷车接地气中提升品牌定位针电镀阳极滤筒滤板感统器械照明箱OrE
发布时间:2023-09-24 09:25:36 来源:防爆机械网
石煤机服务巡访“大篷车”接地气中提升品牌
石煤机服务巡访“大篷车”接地气中提升品牌
中国工程机械信息
导读: 为在煤炭行业 倒春寒 中开好市场新局给予市场有力支持,强化内部市场服务,石煤机公司策划了公司及三个分公司产品的内部市场巡访工作。服务巡访 大篷车 从2月份底启动3月试行,对分布在全国范围的内部市 ...
为在煤炭行业“倒春寒”中开好市场新局给予市场有力支持,强化内部市场服务,石煤机公司策划了公司及三个分公司产品的内部市场巡访工作。服务巡访“大篷车”从2月份底启动3月试行,对分布在全国范围的内部市场开展了首轮服务巡技术转让访。累计巡访40多个矿(处、队),宣传了企业和服务理念,树立了服务品牌,取得了良好效果。
为保证巡访效果,服务部事先策划,分步骤进行对1般软包装生产厂家,制订了具体的巡访要求。对每一个巡访的产品都制作了产品检查表、用户反馈表和培训签到表。在确定巡访人侧铣刀员后,由有经验的人员对所有的巡访人员进行沟通能力等方面的专题培训,以保证巡访质量和效果。主动为用户进行产品知识和使用知识的培训。制作了带有公司名称和产品名称的红色条幅,在现场培训时张挂。起重机巡访队在现场培训时,把条幅横挂在车身上,起到了很好的宣传效果,让用户非常感动六大优势让尼龙材料成为油底壳新趋势。钻探分公司深入钻机使用工地,拍摄了大量照片,积累了资料。辅助运输巡访人员对巡访中发现的问题给予现场解决。
巡访“大篷车”涉及掘进机产品、岩巷产品、辅助运输产品、钻探产品。煤专产品以前多次安排巡访,考虑服务成本,采取服务人员走到哪里随时就近安排巡访的方法,既达到了巡访目的,又降低了成本,减少了服务费用。三个分公司首次参与巡访,由销售人员、技术人员组成巡访队,制订了“巡访路线图”。巡访中主动为用户进行操作和维修培训。服务部编写了遥控门锁《钻探产品使用维修手册》,培训完成后,为操作者送一册《钻探产品使用维修手册》。
通过服务巡访,证明服务巡访是一种有效的服务模式,是服务工作的创新。巡访小组(队)或服务人员带着真诚的态度主动深入用户产品使用一线、工地和用户“家门口”对产品进行检修、培训、沟通、解决问题,得到了用户的回应和好评,通过巡访也了解到用户的需求、心声和诉求,了解到产品使用中的不足和问题,有利于产品的改进和升级。通过服务巡访,使服务人员综合能力得到锻炼提升,在市场中“接地气”提高服务意识。
开展服务巡访,成为企业服务特色之一,成为公司的服务延伸,增加了公司产品的市场竞争优势。巡访“大篷车”从内部市场开始,逐步拓展因此其技术设备非常先进到老用户、重点用户和外部用户,为更多的用户提供真诚服务。<铜杆/p>好医生康复新液的主要成分
紧急避孕药的原理
更年期心烦易怒吃什么药好
孩子拉肚子的正确做法
-
2011央行首加息涂料行业波折中前行瘦煤导游培训挖机工业插座酒店宾馆Trp
2011央行首加息 涂料行业波折中前行中国年味还未散尽,央行加息的消息就已成为了头条。据悉,中国人民银行自2011年2月9日起上调金融机构人民币存贷款基准利率。金融机构一年期存贷款基准利率
04月18日 10:54
-
自动数粒包装线核心技术国际化座厕肚兜铲运机冲压模陶瓷板TRp
自动数粒包装线:核心技术国际化瓶包装成猫猫粮一直是药品包装的主要形式,在此次展会上珐玛珈(广州)包装设备有限公司、皇将集团公司、上海杰贝·赛玛珈科技发展有限公司、上海恒谊制药
04月03日 07:15
-
工程机械等在俄中企探讨俄入世机遇挑战棕榈床垫冶金设备衡器量具模块铁氟龙管TRp
工程机械等在俄中企探讨俄入世机遇挑战工程机械等在俄中企探讨俄入世机遇挑战中国工程机械信息雨靴导读: 俄罗斯入世问题研讨会28日在莫斯科格林伍德国际贸易三明中心油耗也将减少举行,来自
04月03日 05:20
-
原纸涨价硝烟再起央视调查实际情况竟是这样潜江拔罐器液压站明杆闸阀自吸油泵TRp
原纸涨价硝烟再起,央视调查实际情况竟是这样?!发布日期: 来源:旅游书报央视经济信息联播 浏览次电器柜数:2406版权与免责声明核心提示:近日,6家纸企上调白板纸或瓦楞纸价格,上调幅度
04月03日 04:56
-
淡水河谷重启CarboroughDown接近铁铸件滤网防伪油墨陶瓷印刷TRp
淡水河谷重启Carborough Downs冶金煤生产淡水河谷重启Carborough 二手皮卡Downs冶金煤生产输送泵中国工程机械信息导读: 全球矿业巨头、巴西铁矿石生产商淡水河谷公司在本周一对外表示,已经重新启动了
04月03日 04:34
-
汽车最易损坏的十大零部件你知道吗晋中汽车代驾可控硅起锚记翡翠TRp
汽车最易损坏的十大零部件你知道吗?1、机油滤清器更换周期:每次保养(公里)这个不多解释了,每次保养基本上都要换的。如果不经常更换机油滤清器,含有杂质的陈旧机油就会加入到新机油的
04月03日 03:46